f112-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী পড়া জরুরি। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব দুটোই স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
f112 ব্যবহারের আগে এই বিষয়গুলো জানা দরকার — সংক্ষেপে
f112 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী f112 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনি চুক্তির ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।
f112-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র বৈধ বয়সের (১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব) ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। f112 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে এবং প্রমাণ না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
এই শর্তাবলীতে "f112", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে f112.net ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে f112-এ নিবন্ধিত বা সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
f112-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
f112 নীতি অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য হবে। এই ধরনের অ্যাকাউন্টগুলোতে জমা হওয়া বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে তৈরি একাধিক অ্যাকাউন্টও ডুপ্লিকেট হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করলে তার পরিণতির জন্য f112 দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
f112 আন্তর্জাতিক মানের Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এটা শুধু নিয়মের খাতিরে নয়, বরং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করার জন্য।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে f112 KYC যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে: প্রথম উইথড্রলের আগে, বড় পরিমাণ জয়ের পর, অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বা নিয়মিত বিরতিতে পর্যায়ক্রমিক যাচাইয়ের অংশ হিসেবে।
পরিচয় প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান প্রয়োজন। ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি নথির ছবি লাগতে পারে।
জমা দেওয়া কাগজপত্র f112-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো যাচাই নথি শেয়ার করা হয় না।
f112-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — বিকাশ, নগদ বা রকেট থেকে পাঠানো টাকা কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে জমা হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে — এটা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য একটি বাধ্যতামূলক নিয়ম। সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳৫০০। নিয়মিত প্রসেসিং সময় ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা। VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার উইথড্রল পান।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল আটকানো হতে পারে। প্রথম উইথড্রলের আগে f112 পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করবে।
f112-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণের আগে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে। বোনাসের পরিমাণ নিয়মিত পরিবর্তন হতে পারে, প্রতিটি প্রমোশনের বর্তমান বিবরণ f112-এর পুরস্কার পেজে পাওয়া যাবে।
বোনাসের উপর সাধারণত ৫x থেকে ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণ বেট করার পর সেটি উইথড্রযোগ্য হয়। পার্লে বেটে বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৭ থেকে ৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
f112-এ সমস্ত বেট নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী গৃহীত হয়। বেট স্বীকার হওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না — শুধুমাত্র f112-এর বিবেচনায় অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে বেট বাতিলের সিদ্ধান্ত নেওয়া হতে পারে।
ক্রিকেটসহ সব খেলার ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া পরিচালনা সংস্থার অফিশিয়াল ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। খেলা স্থগিত হলে বা পরিত্যক্ত হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পুনরায় না হলে বেট বাতিল এবং বেট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
f112 যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে একবার বেট স্বীকৃত হয়ে গেলে সেই অডসেই বেট বিবেচিত হবে, পরে অডস কমলেও। লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েলটাইমে পরিবর্তন হয়।
একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে, যা বেটের ধরন ও খেলার উপর নির্ভর করে। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা সাধারণত বেশি।
f112-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
f112 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়, KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হন অথবা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হয়।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
f112 মনে করে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের মূলনীতির অংশ। আমরা চাই প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারী মজা উপভোগ করুন — কিন্তু নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থেকে।
f112-এ ডিপোজিট সীমা, লস লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুল রয়েছে। এই টুলগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে এবং যেকোনো সময় চালু করা যাবে।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
f112 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযোজ্য আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
f112 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া অন্য কাউকে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকলে সবচেয়ে আগে f112-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সাপোর্টের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আপনি f112-এর অভিযোগ পদ্ধতিতে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন। অভিযোগ পাওয়ার ৫ কার্যদিবসের মধ্যে f112 লিখিত সাড়া দেবে।
সমস্ত বিতর্কে f112-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারীর যুক্তিসঙ্গত আপত্তি সবসময় বিবেচনা করা হয়।
f112 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর f112 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তে আপত্তি থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
f112-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন দায়িত্বশীল গেমিং